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Règlement Général sur la Protection des Données
La Loi informatique et liberté n° 78-17 du 6 janvier 1978, renforcée par le règlement européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel publié au journal officiel de l’Union européenne le 4 mai 2016, impose une obligation de transparence en matière de collecte des données à caractère personnel.
Aussi ZCoach dispose d'un Délégué à la Protection des données, à mis en place un Registre des Traitements des Données à caractère personnel et vérifie régulièrement les dispositifs de sécurité informatique.
Les données personnelles faisant l’objet d’un traitement interne sont utilisées dans le cadre strict de l’exécution et du suivi de la demande du client par les services en charge du traitement. Elles sont nécessaires à l’exécution de ce service.
Ces données sont : le nom, le prénom, la fonction et les coordonnées professionnelles et/ou personnelles des personnes physiques de nos Clients et Prospects qui peuvent être des personnes morales ou physiques. Ces données ne sont pas sensibles et ne seront pas transférées en dehors de l’Union européenne.
L’objectif de la collecte est : soit d’apporter un conseil personnalisé à toutes les personnes qui nous sollicitent, soit le traitement des commandes de nos Clients ou bien encore la promotion de notre catalogue de formation et prestations. Les données sont centralisées dans un logiciel informatique de type CRM.
ZCoach s’engage à :
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traiter les données uniquement pour l’objectif décrit ci-dessus,
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traiter les données conformément aux instructions du Délégué à la Protection des données,
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garantir la confidentialité des données à caractère personnel traitées,
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veiller à ce que les personnes autorisées à traiter les données soient soumises à une obligation de confidentialité et formées pour ce faire,
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détruire toutes les données au terme de leur traitement.
Les personnes concernées par la collecte des données à caractère personnel sont informées de leurs droits (accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement et portabilité des données) par une information sur le site web (https://www.zcoach.fr) et sur chaque formulaire par une mention spécifique.
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