Description du service

Cette session est parfaite pour vous mettre le pied à l'étrier avec ZOHO CRM, que vous l'utilisiez déjà ou que vous envisagiez de l'installer, cela vous évitera bien des erreurs. Nous passons en revue les fonctionnalités de base de l'utilisation Commerciale dans un environnement de test. - Introduction Zoho et bases de la Gestion de la Relation Client; - Principe des modules Prospects, Comptes, Contacts, et Affaires; - Bases de la visualisation et manipulation des données (vues, filtres et rapports) ; - Gestion de son activité sans Zoho : appels, évènements, Rendez-vous ; - Gestion des emails et modèles de correspondance commerciale ; - Notions du processus de vente : maturation des prospects, pilotage et conversion de ses opportunités en cours ; - Gestion des affaires et bonnes pratiques 3 à 7 participants. Tarif par Participant, pas de prise en charge OPCO possible. Session interactive et en direct, vous pourrez donc poser vos questions. Veuillez noter qu'il n'y aura pas d'intervention du consultant sur votre environnement Zoho personnel.